Garantía de 14 días

Para compras con tarjeta (procesadas por Paddle): si no estás conforme con tu compra (acceso online o PDF), podés pedir la devolución total del dinero dentro de los 14 días desde la fecha de compra, sin tener que explicar el motivo.

Antes de pedir una devolución

Si tenés algún inconveniente (por ejemplo, el PDF no abre o no ves los capítulos), te pedimos que primero nos escribas por WhatsApp al +54 264 589-5412 o desde la página de contacto, para que podamos solucionarlo rápido.

Cómo pedirlo

Compras con tarjeta: los reembolsos los procesa nuestro revendedor Paddle. Ingresá a paddle.net con el email de tu compra, o escribinos a palabraysentido686@gmail.com y lo gestionamos por vos.

Compras con Mercado Pago: solo se devuelve el dinero si hubo un cobro repetido o si no pudiste acceder al contenido comprado y no lo pudimos resolver. Escribinos a palabraysentido686@gmail.com dentro de los 14 días.

Qué pasa después

Una vez aprobado el reembolso, el acceso al contenido comprado se desactiva. El dinero vuelve al mismo medio de pago; los plazos dependen de tu banco o de Mercado Pago.

Libro físico

Para el libro físico, consultá por WhatsApp al +54 264 589-5412 y coordinamos la compra, el pago y el envío. Las condiciones de devolución se acuerdan en ese momento.

14-day money-back guarantee

If you are not satisfied with your purchase (online access or PDF), you can request a full refund within 14 days of your order date, no questions asked.

Before requesting a refund

If you have any problem (for example, the PDF won't open), please first contact us on WhatsApp at +54 264 589-5412 or through our contact page so we can fix it quickly.

How to request a refund

Card purchases: refunds are processed by our reseller, Paddle. Visit paddle.net or contact us at palabraysentido686@gmail.com.

Mercado Pago purchases: refunds are only issued for duplicate charges or if you could not access the purchased content and we could not fix it. Email palabraysentido686@gmail.com within 14 days.

Print edition

For the print book, contact us on WhatsApp at +54 264 589-5412 to arrange purchase, payment and shipping.

After a refund

Access to the refunded content is removed. Funds are returned to the original payment method; timing depends on your bank or Mercado Pago.